ניהול חניונים הוא תחום שדורש תפעול שוטף, תחזוקה, ושירות לקוחות, לצד היבטים פיננסיים ורגולטוריים. 
 

תכנון ותפעול החניון

• סידור ותיחום החניות – סימון ברור של מקומות חניה, כולל חניות נכים ואופנועים.

• תשתיות ואמצעי בטיחות – שילוט ברור, תאורה מספקת, מצלמות אבטחה, מחסומים ומערכות בקרת כניסה.

• מערכת תשלום – מזומן, אשראי, אפליקציות חניה (Pango, CelloPark וכו') או מנויים קבועים.

• ניהול עומסים – ניטור תפוסה בזמן אמת למניעת עומסים ובעיות חניה.

​

תחזוקה ובטיחות

• ניקיון שוטף – פינוי פסולת, שטיפת רצפות, טיפול בנזילות ושמירה על סביבה מסודרת.

• פיקוח על תשתיות – בדיקות תקינות של שערים, מחסומים, תאורה, מצלמות ומערכות תשלום.

• אבטחה – הצבת מצלמות במיקומים אסטרטגיים ושימוש במאבטחים במידת הצורך.

• תחנות טעינה לרכבים חשמליים.

שירות לקוחות ודיירים

• מוקד טלפוני או צ'אט למענה על תקלות ובעיות חניה.

• ניהול מנויים – עדכון חוזים, חיובים חודשיים.

• פתרון תלונות – טיפול מהיר ומסודר בתלונות ושיפור השירות בהתאם.

​

טכנולוגיה ושיפור השירות

• מערכת חניה חכמה – שימוש בחיישנים לזיהוי מקומות פנויים, אפליקציות לתשלום וניהול החניון מרחוק.

• מעקב ובקרה – דוחות על תפוסה, הכנסות ותקלות לשיפור השירות והיעילות.